Numero ordine non riconosciuto

forumCategoria: GearbestNumero ordine non riconosciuto
AvatarLuisa asked 2 anni ago
Ho effettuato un acquisto il 14 giugno che risulta spedito il 16 giugno. Ad oggi il pacco non è stato consegnato. Se attivo il tracking ottengo la risposta ‘we can’t recognize your order number’. Ho aperto un ticket e mi rimandano ai ‘terms and conditions’ dove risulta scritto che una volta che gearbest spedisce il pacco non ha alcuna responsabilità sulla effettiva consegna al cliente. Come posso avere il rimborso della somma spesa?



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