Oggetto ordinato, spedito non consegnato. Quale migliore procedura per restituzione?

forumCategoria: GearbestOggetto ordinato, spedito non consegnato. Quale migliore procedura per restituzione?
AvatarPlaymo asked 2 anni ago
salve
ho ordinato un telefono sbagliando il modello, c’è una piccola differenza nel codice che lo rende per me inutile.
l’oggetto è partito ieri 12/09/2018 ed ovviamente non è stato ancora consegnato
chiedo quale sia la migliore procedura per il reso, Amazon chiede di non ritirare l’oggetto quando il corriere tenterà la consegna, il pacco torna indietro e la procedura è completamente automatica, nessun costo per il cliente finale
con GB devo lasciare che venga consegnato e poi seguire la procdura di reso dei 45 giorni con spedizione a mio carico oppure non essendo ancora stato consegnato sono nei termini per una soluzione più agevole?
grazie mille