Pacco rispedito in cina

    forumCategoria: GearbestPacco rispedito in cina
    AvatarRiccardo Porotti asked 3 anni ago
    Ciao a tutti,
    il 5 febbraio ho ordinato uno Xiaomi Mi notebook pro, che è stato spedito il giorno dopo. Questo è il tracking:
    2018-02-22 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
    2018-02-21 00:00:00 Customs clearance processing complete.
    2018-02-20 12:46:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
    2018-02-19 00:00:00 Parcel is in clearance.
    2018-02-16 12:10:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
    2018-02-10 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
    2018-02-09 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.

    Il 1° marzo Bartolini mi scrive che il pacco arriverà a casa il giorno dopo. Dopo continui rimandi, riesco ad estorcere a Bartolini che il pacco in realtà non è mai arrivato nemmeno in Italia. Il 5 marzo, Gearbest mi scrive che il pacco è tornato in Cina e hanno provveduto a rispedirlo.
    Premesso che ho già fatto reclamo su paypal per la situazione vergognosa, a qualcuno è mai successo qualcosa di simile?

    AvatarAlex
    replied 3 anni ago

    A me. Spedizione in corso dal 28 dicembre. Rimborsato PayPal. Se buttano il sangue a dirmi se è tornato indietro almeno posso ordinarne un altro

    AvatarRiccardo
    replied 3 anni ago

    L’hai richiesto tu il rimborso oppure te l’hanno mandato di loro iniziativa?

    AvatarAlex
    replied 3 anni ago

    Richiesto giá a inizio febbraio, al termine dei 25gg lavorativi previsti (a dicembre), reclamo diretto. Loro ci hanno provato dando il tracking fasullo faryaa, guarda caso da quel giorno non si è più aggiornato. Ovviamente non arriverà nulla. Ci ho rimesso 25€ fra conversazione €-$ e protezione PayPal.
    Non rispondono più ai ticket. Possono andarsene a fanculo per quanto mi riguarda

    AvatarRiccardo
    replied 3 anni ago

    Mi chiedono di chiudere il reclamo con paypal per rispedirmelo. Continuo a rifiutare e loro continuano a insistere



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