Spedizione IT15130701086110 tracking gearbest dice consegnato ma BRT dice che non hanno mai avuto il pacco.

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    AvatarMarco asked 3 anni ago
    Salve,
    Ordine del 30/11 spedito il 14/12.
    Il tracking appare sul sito BRT ma è fermo dal 5/01, a richiesta scritta rispondono così:
    “Trattasi di merce non affidata dal mittente, dovrà rivolgersi a lui per informazioni”
    Potreste gentilmente aiutarmi?
     
    Grazie



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