Buonasera,
Ho effettuato un ordine il 28 Novembre, con corriere DHL (spedizione in 3-7 giorni) e ad oggi il supporto, dopo 7 ticket aperti, non ha saputo dirmi altro se non “Ho controllato la disponibilità di magazzino e sono lieto di informarLa che gli articoli ordinati sono in magazzino e sono pronti per la spedizione. Una volta che l’ordine sarà spedito invieremo un’email di conferma.”. Ho quindi richiesto la cancellazione dell’ordine, ma è stata completamente ignorata con la stessa identica risposta che ho citato sopra. Non so come comportarmi a questo punto, vorrei solo lasciare il supporto di GearBest nei loro intrugli e riavere i miei soldi così da acquistare da un altro sito, o almeno sapere le motivazioni del ritardo (cosa che ho già fatto, senza ricevere alcuna risposta se non la frase solita).
Grazie in anticipo per chiunque risponda
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