mi hanno preso 20 euro in più

buongiorno, ho ordinato il telefono leeco le s3 a 118 euro (110+8 di spedizione dhl) ma quanto ho pagato mi hanno ritirato 138 euro ( 20 euro in più del dovuto) e questa cosa non mi va giù, però sto pensando che forse quelli sono i costi della dogana, è possibile? Gearbest mi ha tolto i 20 euro in più per la dogana?
numero ordine:  W1712250848380372
 

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Robert: Come fanno a prenderti soldi per la dogana quando il pacco non è ancora arrivato in dogana? Cmq la dogana si paga in Italia, scrivi all’assistenza gb e chiedi informazioni a riguardo, se necessario annulla l’ordine. Comunque controlla meglio che non hai aggiunto qualche accessorio extra oppure qualche garanzia ecc.

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