Ragazzi secondo voi un ordine spedito il 16 settembre, arrivato il 21 settembre a Londra ed in clearance dal 6 ottobre, quando dovrebbe arrivare?
Per qualsiasi informazione su Gearbest, qui trovi tutto.
Peppe: Sono nella stessa situazione io , secondo me alla dogana hanno bloccato tutto
Lorenzo Pari: Controllate se lo avete nella sezione RMA del sito Gearbest
Marco: Io stessa situazione. Stessi giorni. Mi hanno rispedito un altro pacco lunedì. Ho già fatto un reclamo con PayPal. Roba da matti!
Guido Imbimbo: Stessa situazione! Spedito il 16 settembre con Italy Express. Il 23 settembre è arrivato a Londra (con comunicazione il 6 ottobre) ed è tutto’ora là ! Oggi, 17 ottobre, arrivata l’email che ne hanno appena spedito un altro… perchè @Marco hai fatto reclamo a PayPal?
Teniamoci in contatto!
Lorenzo: Stessa situazione ordinato 19/9 ed è in clearance da 18 giorni, chiesto informazioni a gearbest, se avete notizie scrivetelo
EmaDima: Anch’io sto ancora aspettando, spero in un messaggio di Bartolini entro questa settimana
Antonio: stesso problema qui:
2017-10-12 16:22:39 Parcel is in clearance
2017-09-26 11:54:59 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-09-21 11:53:28 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-09-19 13:44:10 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-09-18 13:43:56 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
ed è così da quella data.
ho ricevuto poi una mail da gearbest in cui mi dicevano che hanno rispedito l’intero ordine e che arriverà entro 15-20 giorni lavorativi.
bah! ora non solo ho aspettato un “mese lavorativo” per questo ordine, ma ora devo aspettare di nuovo un altro mese.
questo però dopo che li ho contattati circa 76 volte per sapere il mio pacco, che ora è fermo a londra, dove fosse senza riuscire a sapere mai qualcosa di utile. fortunatamente cercando in giro nei vari tracking asiatici sono riuscito da solo a ricevere le info che vi ho incollato qui in alto.
Lorenzo: Ragazzi vi aggiorno dicendovi che dopo l’apertura di un ticket gearbest ha provveduto ad inviarmi un altro pacco con metodo di spedizione DHL scusandosi per il disagio
Lorenzo: Ragazzi vi aggiorno dicendovi che dopo l’apertura di un ticket gearbest ha provveduto ad inviarmi un altro pacco con metodo di spedizione DHL scusandosi per il disagio
Gino: Sono in attesa dal 31 Agosto, mi hanno offerto tre alternative per chiudere la questione:
1 Nuovo invio
2 Credito per prossimo acquisto su GearBest + punti
3 Risarcimento totale – Assicurazione
Ho scelto la tre e ho riavuto tutto l’importo nei canonici due giorni. Perfetto.
Alessandro: scusa LORENZO PARI, io mi sn trovato l’ordine in RMA senza neanche saper nulla… quindi come dovrei comportarmi??
Lorenzo Pari: ho aperto un ticket e mi hanno risposto che mi invieranno le informazioni per la nuova traccciatura, aspetto.
Guido: Io aspetto, cioè, mi serve. Non sceglierei la terza opzione 🙂
Aspettare non serve , ho 2 pacchi fermi dal 2 e 6 settembre in clearance dal 1 Ottobre in totale 50 giorni!!
Altro pacco del 25 settembre con numero tracking inesistente!!
GB non è più affidabile ( forse non x colpa sua ma della dogana UK almeno in parte) ma questo non cambia la situazione buona parte degli ordini non vengono consegnati!!
Per quanto mi riguarda dopo 1 anno di acquisti su GB cercherò alternative meglio 5-10€ in più e ricevere la merce che 5-10€ in meno e non ricevere un caxxo da GB
Guido Imbimbo: io uso Geekbuying.com
Oggi anche io ho ricevuto email che segnala RMA su mio ordine che era bloccato dogana dal 21/09 spedito con Francese Chronopost.fr
Hanno rispedito in autonomia in data odierna (tablet) questa volta con DHL. Nuovo codice spedizione. Scrivono consegna in 3/7 gg lavorativi… ordine mio iniziale e pagamento era del 09/09 … speriamo
SyS: Con DHL si paga la dogana?
A me hanno rimborsato…ma oggi ho ricevuto il pacco AhahahÂ
Stesso problema
Tracking IT15055569779175
Il pacco è stato spedito il 17 settembre, dal 26 settembre è a Londra, e dal 12 ottobre mi da Parcel in Clearance. Ormai dispero che arrivi più.
Prima che aprissi un RMA gearbest mi ha inviato una email con un nuovo tracking, pare che di loro iniziativa abbiano spedito un nuovo pacco, il traccino però è di tipo diverso (AEL000027762IT).
Il sito per monitorarlo è https://track24.ru/ peccato sia totalmente in russo, e comunque le informazioni si fermano al 17 ottobre, con data stimata di consegna tra il 6 e il 16 novembre, anche se poi sul sito si parla di 30-50 giorni stimati.
Non so che fare, ho aperto contestazione su PayPal, e ovviamente mi hanno risposto che si scusano e che hanno già rispedito la merce, ma innanzitutto avrei preferito il rimborso mentre loro hanno rispedito senza avvisare e sopratutto se aspetto metà novembre/inizio dicembre e nemmeno questo secondo pacco arriva credo di essere fuori tempo massimo per chiedere a PayPal il rimborso.
Consigli
Gaetano: ciao. Novità sul pacco? sono nella tua stessa situazione?
Stessa situazione:
2017-10-12 16:22:39Â Parcel is in clearanceÂ
2017-09-26 11:54:59 Parcel arrival at London，United KingdomÂ
2017-09-21 11:53:28Â Parcel is leaving Hong Kong AirportÂ
2017-09-19 13:44:10Â Parcel arrive in HongKong Sorting CentreÂ
2017-09-18 13:43:56Â Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
Mi sono rotta, ormai sono trascorsi troppi giorni e sono in attesa del rimborso da gearbest, almeno così mi hanno assicurato, ma secondo voi il pacco non mi arriverà mai??
Ale: Anche il mio è in clearance dal 12/10, ma a Hong Kong… invece del rimborso me lo son fatto rispedire con DHL e dopo una settimana è già a Milano, spero che me lo consegnino presto.
Secondo me prima o poi i pacchi in clearance si sbloccano, ma potrebbe succedere tra 1 settimana così come tra 2 mesi.
stessa situazione per me, ho fatto anche richiesta a paypal ma loro hanno risposto che semplicemente mandandomi il traking e di contattare il venditore per ulteriori info
DATEÂ STAUS OF SHIPMENT
2017-10-12 16:23:04Â Parcel is in clearanceÂ
2017-09-23 14:21:09 Parcel arrival at London，United KingdomÂ
2017-09-21 14:20:13Â Parcel is leaving Hong Kong AirportÂ
2017-09-20 10:31:45Â Parcel arrive in HongKong Sorting CentreÂ
2017-09-19 10:31:20Â Parcel departure in Shenzhen Sorting CentreÂ
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