Spedizione in transito a Londra. Come avere info più dettagliate?

Buongiorno,
ho acquistato un pacco, pagato il 13 settembre, ordine n. WB1709131813473405 (tracciamento IT15054615149023).
Ad oggi è fermo a Londra dal 23/09.
Avete esperienza sui tempi medi ed il motivo per cui è fermo da tempo in UK?
Dov’è possibile avere informazioni più dettagliate?
Grazie 

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Valerio: il mio pacco come il tuo fermo a Londra dal 239, pagato l’119 e spedito il 169. all’ultimo ticket mi hanno risposto il 0610 dicendo di pazientare e aspettare altri 5-7 giorni.

Valerio: dimenticavo, dicevano anche che nel frattempo appena avute informazioni su tempistiche e tracking l’avrebbero comunicato.

Blu_skY: Ciao, grazie per la risposta.
Conviene che apra anche io un ticket oppure non danno info costruttive, per cui tanto vale attendere?
Non riesco a comprendere per quale ragione il tutto sia fermo da giorni in UK.

Valerio: danno risposte copia incolla per tutti. io il ticket l ho aperto nella vana speranza che si potesse avere qualche informazione in piu’ e segnalandoli che alla decorrenza dei 30 giorni avrei fatto un reclamo paypal. Risposta loro..porta pazienza

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