lunedì, novembre 19

Tracking GearBest Italy Express

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Aggiornamenti con quello che sappiamo
Aggiornamento 4 Maggio 2018: Le spedizioni sembrano procedere regolarmente. Generalmente non dovrebbero esserci rallentamenti fino ad Agosto quando potrebbero esserci i soliti problemi doganali

Aggiornamento 9 Febbraio 2018: GearBest chiude per festeggiare il capodanno cinese. Per query al centro di assistenza e per tutte le spedizioni non ancora fuori Cina, bisogna portare un po’ di pazienza. I servizi riprenderanno a funzionare al 100% dopo il 20 febbraio

Aggiornamento 18 Dicembre 2017: Italy Express torna a funzionare, ma un gran numero di pacchi spediti da metà Novembre (ne abbiamo contati più di 100) non sono ancora stati consegnati. Probabilmente ci sono di nuovo problemi doganali a Londra. Il magazzino nella Repubblica Ceca non sembra aver risolto la situazione.
Questo potrebbe essere l’ultimo aggiornamento prima di Natale

Aggiornamento 25 Ottobre 2017: molti tracking Italy Express saranno funzionanti solo una volta arrivati in Italia e passati a BRT

In questa pagina supportiamo il tracking della spedizione Italy Express di GearBest passo per passo dai vari magazzini (Europeo, Hong Kong e Cinese)

GearBest potrebbe comunicarvi due numeri di tracking, uno numerico (7 cifre) e uno in formato IT******

Da Cina a Italia con tracking a sette cifre

Qualora ci sia un tracking numerico a 7 cifre, funzionerà su Oneworldexpress

Da Cina a Italia con tracking IT** o numerico (7 cifre)

In alcuni casi su sito sky56.cn

Da Cina a Italia Con Tracking DAC**

Questo metodo di spedizione è principalmente utilizzato per evasioni dal magazzino europeo

 

Tracking in Italia con IT** o numerico (7 cifre)

Consigliamo di inserire il numero numerico a 7 cifre qualora disponibile

 

I tracking IT***** di GearBest sono consegnati in Italia da Bartolini. Il codice IT****** viene generato da Bartolini quando il pacco è ancora in Cina. Questo tracking verrà utilizzato da tutti i gestori logistici ma Bartolini ne rispondera’ solamente quando avrà ricevuto fisicamente il pacco. Da quel momento in poi Bartolini potrà dare maggiori informazioni al numero italiano 02393381

Tracking in Italia con DAC**

Il pacco arriva al centro scambi GLS di Roma. Per avere il tracking GLS bisogna chiamare il numero 0655 06520. I colleghi a Roma avranno informazioni utili solamente quando il pacco e’ fisicamente in Italia. Con pacco in transito consigliamo di contattare questa e-mail in inglese cs@oneworldexpress.com. La mail e’ del partner logistico che porta il pacco da Cina a Italia e ha informazioni chiare sulla posizione del pacco

Informazioni aggiuntive

Differenza tra OWE e BRT

La spedizione Italy Express tende ad essere spedita con Bartolini. Solo in alcuni casi (principalmente dal magazzino europeo di GearBest) c’e’ la possibilita’ che il pacco sia evaso con OneWorldExpress e consegna GLS. Un altro fattore che potrebbe influenzare il corriere di evasione e’ il CAP (potrebbe essere considerato come zone remote da parte di GearBest – in alcuni casi sulle isole)

Information sent to Italy

Con questo messaggio, il pacco e’ in transito tra Regno Unito e Italia. Essendo i pacchi spediti in lotti, potrebbero volerci 3/4 giorni prima dell’aggiornamento successivo

Come funziona Italy Express?

Italy Express e’ una spedizione internazionale studiata per collegare Cina e Italia in tempi rapidi e senza costi doganali. Il pacco parte dal magazzino Cinese di GearBest localizzato a Shenzhen. Il primo corriere trasporta il pacco ad Hong Kong. Successivamente il pacco viene spedito con un pallet a Londra. A Londra il pacco viene sdoganato da GearBest che poi lo spedisce a Milano con un pallet DHL. Una volta arrivato a Milano, il pacco viene consegnato a Bartolini che lo trasportera’ fino alla sua destinazione finale

Tempi medi di consegna?

Con il supporto dei clienti italiani di GearBest: GearBest Italy Express: Statistiche consegne

Pacco perso?

GearBest tende ad intervenire lentamente perche’ deve verificare il passaggio tra diversi corrieri. In questo caso consigliamo pazienza e intervenire con contestazione PayPal solo se necessario

Dal magazzino europeo?

La spedizione standard dal magazzino Europeo di GearBest effettuera’ una spedizione Italy Express con OWE – GLS. Senza dogana. Il processo di trasferimento e’ identico a Italy Express saltando semplicemente le tratte precedenti. Expedited = DHL

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6 commenti

  1. Io ho il tracking IT, spedito il 9 Maggio 18 ma non trovo corrispondenze nè sui vari siti elencati nè da Bartolini che mi conferma non avere ricevuto ancora la merce. Consegna con Priority Line

    • Tanti hanno purtroppo questo problema. Tieni conto che sono passati solo 5 gg dalla partenza quindi ci vorrà ancora un po’

    • Ciao Mattia,ci sono problemi di tracking tra Cina e Europa da qualche mese purtroppo. Vedrai il tracking funzionare sul sito GLS quando il pacco sarà in Italia!

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